1. Introduction

Chez Collector, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

Informations d'identification : nom, adresse e-mail, mot de passe crypté
Données de profil : photo de profil, préférences utilisateur
Contenu : collections, items, commentaires et autres contenus que vous créez
Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Cookies : pour maintenir votre session et améliorer votre expérience

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services
Créer et gérer votre compte
Personnaliser votre expérience
Communiquer avec vous (notifications, mises à jour, support)
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Analyser l'utilisation du service pour l'améliorer
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Consentement : vous avez accepté le traitement de vos données
Exécution du contrat : nécessaire pour fournir nos services
Intérêt légitime : améliorer nos services et assurer leur sécurité
Obligations légales : respecter les lois applicables

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services : hébergement, analytics, support client (sous contrat strict)
Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Autres utilisateurs : uniquement le contenu que vous choisissez de rendre public

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données conformément aux normes de sécurité les plus strictes.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
Mots de passe cryptés avec des algorithmes robustes
Contrôles d'accès stricts à nos systèmes
Surveillance continue des menaces de sécurité
Sauvegardes régulières et plans de récupération
Audits de sécurité périodiques

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@collector.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
Cookies de performance : analyser l'utilisation et améliorer le service
Cookies de préférences : mémoriser vos choix et paramètres

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous garantissons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour assurer la protection de vos données conformément au RGPD.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces données immédiatement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via une notification sur le service. La date de "dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

E-mail : privacy@collector.com
Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@collector.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.